软件下载提示提示
Q:软件安装为什么出错
A:下载期魔方软件，如遇到提示风险时，浏览器选择信任，即可完整下载
安装或登录软件时，安全卫士提示风险时，可选择关闭杀毒软件或者选择信任
当下载后弹窗提示文件缺失，是server文件被当病毒文件删除了，需要退出杀毒软件，然后重新用安装包安装
❗ 说明：期魔方量化平台为正品产品，经过安全卫士认证，不会带任何病毒
会员开通流程
Q:会员怎么开通
期魔方软件大部分功能都是免费，部分增值项目需要开通会员享受，会员权益查看地址：https://academy.qmfquant.com/archives/7920 用户可根据自己需求，自主开通会员，支持微信和支付宝扫码支付，地址：https://academy.qmfquant.com/user/ 如您是企业用户，可联系客服，对公支付，支持开票。对公付款地址：
名称：四川赤壁量化科技有限公司
开户银行：招商银行股份有限公司成都蜀都中心支行
收款账户：128911079710701
预警消息设置
Q:预警消息如何设置
A:消息预警设置是指：期魔方可以将用户指定的指标信号信息、自动交易执行信息、持仓变动信息等，以电子邮件、微信消息、电脑弹窗形式及时推送给用户 电脑弹窗设置方法：设置-弹窗消息打钩-音频配置-小窗口右下角保存
邮件消息设置方法：设置-邮件消息打钩-邮件配置-输入需要接收的邮箱，邮箱服务配置中填写收件人邮箱地址，其他的用系统默认。之后点测试，邮箱能收到一条测试邮件即可完成邮箱配置
邮件消息
微信消息设置方法：设置-微信消息打钩-微信配置-扫码按导航填入信息后，在配置页面输入微信对应的手机号，联系客服人员后台开通
填写信息后申请加入等待审核通过
输入手机号后先点击确定完成绑定，然后点击测试验证
微信消息接收
❗ 注意：指标和策略消息预警，需要开发者在指标和策略代码中编写相关指令函数，详见【指标编写文档】和【策略编写文档】
电脑弹窗消息接收不到的处理
Q:电脑弹窗消息接收不到怎么处理
A:如遇电脑弹窗无法接收消息，可能是此windows版本问题，可联系客服协助解决，或可根据下面指引操作
确定电脑消息服务是否打开
微信消息接收不到的处理
Q:设置了消息预警微信还是接收不到
A:检查手机号绑定的微信是否关注微信期魔方公众号
检查预警消息设置中的微信消息设置是否勾选
在消息设置中扫描二维码加入企业填入姓名和手机号后申请加入等待管理员审核
验证通过后，再扫描二维码后，系统显示你已加入“期魔方”，关注名片后界面显示“接收企业消息”
关注名片后界面显示“接收企业消息”
实盘登录穿透问题
Q:何如登录期魔方实盘账户
第一次在期魔方登录期货实盘账户，会提示无权限或无法选中自己的期货公司，也可能期货公司列表无自己期货公司，请联系客服或客户经理开通 第一次实盘登录期魔方软件，部分期货公司要求做穿透备案，请联系期魔方客服或客户经理，协助与期货公司进行穿透备案，过程需要1-3天，耗时长短取决于期货公司流程进度
实盘隔夜自动登录问题
Q:实盘怎样隔夜自动登录
A:如果用户是进行程序化自动交易，在已经成功登录实盘后，隔夜账户会自动登录维护，无需人工额外再去登录账号
❗ 注意：7*24小时实盘自动登录维护功能，需要期魔方软件一直在线，不可关机或待机断网
策略或指标导入导出步骤（源码和编译文件）
Q:策略或指标文件怎么导入导出
A:期魔方指标策略同时支持编译文件和源码文件，编译文件不可查看修改源码，py后缀为策略源码文件，pqmf后缀为编译加密策略。导入导出步骤如下 导入：选择文件-导入到指定文件夹
导出：选择策略或指标-导出到指定位置
策略文件的导入导出问题
Q： 为什么导入导出文件时候提示失败？
A: 本地电脑上保存策略文件的目标路径问题：
例：在本地电脑上保存策略文件的目标路径：导入导出文件时首先要确定好开发者在本地电脑上保存策略文件的目标路径，
目标文件类型错误：
例：在策略页面“策略列表”中进行导入时，错误选择成了”指标文件“
策略/指标文件中的结构性函数缺失：
例：缺失关键结构性函数如缺失 on_init() 函数会存在导入失败的提示，此时您应补充完整缺失的结构性函数；
导入了外部库：
例：如果在全局变量中导入了系统中未自带的库，也会报缺失 on_init() 函数模块的错。此时如果您必须使用外部库，可以尝试在局部结构性函数中导入；
❗导出可以选择两种文件：源码文件（.py）和加密文件（.pqmf），导出文件为源码文件是能够被用户看到源码的，而加密文件则不行。因此需要用户根据自己的需求去选择导出两者中的哪一种格式文件；
CTP仿真穿透版本的下载与使用
下载位置：https://qmfquant.com/download 使用说明：https://academy.qmfquant.com/archives/10756
